Content challenge
Workshop
Gruppe: Caroline, Louise & Mie
Opgavebeskrivelse
I denne workshop arbejdede vi praksisnært med content creation til TikTok og Instagram med udgangspunkt i viden om forbrugeradfærd, mediets logik og platformenes rolle i hverdagen.
Formålet med workshoppen var at undersøge og afprøve, hvordan det samme brand og budskab skal formidles forskelligt afhængigt af platformen. Fokus var derfor både på målgruppe, brugeradfærd og den måde indhold konsumeres på de forskellige sociale medier.
Vi arbejdede med den fiktive virksomhed REFILLD, som sælger genanvendelige drikkedunke og termokopper med fokus på funktionalitet, æstetik og bæredygtighed.
Virksomheden henvender sig primært til studerende og unge voksne, der ønsker mere praktiske og bæredygtige løsninger i hverdagen.
Forbrugeradfærd & platformforståelse
En vigtig del af workshoppen handlede om at forstå forskellen på brugeradfærden på de forskellige platforme.
TikTok
TikTok fungerer som et on-demand flowmedie, hvor algoritmen styrer, hvilket indhold brugeren bliver præsenteret for. Brugeren behøver ikke aktivt at vælge indhold, da videoer automatisk bliver serveret ud fra tidligere adfærd og interesser.
Platformen bruges ofte:
- når man vil koble af
- til underholdning og hurtig inspiration
- i sofaen, sengen eller under transport
Indholdet på TikTok er ofte:
- autentisk og råt
- hurtigt og underholdende
- bygget op omkring hooks, humor eller trends
Her er det vigtigt hurtigt at fange brugerens opmærksomhed.
Instagram fungerer anderledes, fordi platformen er mere relationel og personlig. Her følger brugerne primært mennesker, virksomheder og profiler, de selv har valgt.
Indhold på Instagram er typisk:
- mere æstetisk og gennemført
- fokuseret på livsstil og stemning
- mere personligt og visuelt flot
Instagram handler derfor ikke kun om produktet, men også om den følelse og livsstil, produktet repræsenterer.
TikTok-idé
Til TikTok udviklede vi en storyline med fokus på humor, genkendelighed og kontraster mellem to personer.
Storyline
Videoen starter ved slutningen, hvor Person B vælter ind ad døren med kaffe på tøjet, uglet hår og et meget kaotisk udtryk. Ved siden af står Person A roligt med sin REFILL-kop.
Herefter ser man en side-by-side sammenligning af deres morgenrutiner.
Begge personer har haft den samme morgen, men deres oplevelser er meget forskellige.
Person B
- bruger en almindelig pap-to-go kop
- koppen er utæt
- kaffen bliver hurtigt kold
- koppen er varm at holde på
- personen virker stresset og uorganiseret
Person A
- bruger en REFILL-kop
- koppen holder kaffen varm
- den er behagelig at holde på
- nem at drikke af
- personen virker rolig og overskudsagtig
Formålet med videoen var at skabe et underholdende og relaterbart scenario, hvor produktets funktioner bliver vist gennem humor og hverdagssituationer fremfor direkte reklame.
Instagram-indhold
Til Instagram arbejdede vi i stedet med livsstilsmarketing.
Her var fokus ikke humor og kaos, men i stedet:
- æstetik
- stemning
- fællesskab
- oplevelse
Indholdet skulle fremstå mere roligt og visuelt gennemført. Vi fokuserede derfor på billeder og videoer, hvor REFILLD-koppen indgik som en naturlig del af en hyggelig og stilfuld hverdag.
Eksempelvis:
- kaffe på studiet
- gåture i byen
- skrivebordsopsætninger
- rolige morgenrutiner
Formålet var at skabe en følelse omkring brandet og vise den livsstil, produktet passer ind i, fremfor kun at vise selve produktet.
Refleksion
Workshoppen gav en god forståelse for, hvor forskelligt content skal produceres afhængigt af platformen og brugeradfærden.
Det blev tydeligt, at det ikke er nok bare at genbruge det samme indhold på alle platforme. Selvom budskabet er det samme, skal måden det præsenteres på tilpasses mediet og målgruppen.
Jeg synes især, det var interessant at arbejde med forskellen mellem TikTok og Instagram. TikTok kræver hurtigt tempo, humor og et stærkt hook, mens Instagram i højere grad handler om æstetik, stemning og relation til følgerne.
Workshoppen gjorde det også tydeligt, hvor stor betydning forbrugeradfærd og algoritmer har for den måde, virksomheder kommunikerer på sociale medier.